Модерация отвечает тогда когда есть время на это, на сервере один модератор отвечающий в них, не нужно лишний раз привлекать к себе внимание. Вы оставили жалобу на нее ответят в свое время, наказание от этого не изменится, если модератор не ответит вам сею минуту после написания жалобы.
