Модеры

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Mephistophel__

Новичок
Игрок
Регистрация
12 Июн 2020
Сообщения
18
Симпатии
7
Баллы
3
#1
1. Почему игрокам не предоставлен свод правил для модераторов? Мы не можем здраво расценивать их поведение относительно нормативов.
2. Считаете ли вы нормой поведение модератора, который все свое дежурство летает по мирам, убивая игроков, при этом никоим образом не отвечая на их вопросы касательно геймплея и в принципе не помогая им.
3. Считаете ли вы нормой поведение модератора, если он выборочно телепортируется к игрокам из личных побуждений под личиной проверки, возможно таким образом проверяя их наличие в безопасной зоне, потому как своею деятельностью игроки не вызывали каких-либо подозрений в роли нарушения игровой механики, не превышение ли это полномочий?
4. Каким образом вы полагаете, чтобы игроки могли предоставлять вам доказательства вины персонала, если его противоправные действия почти невозможно вовремя отследить и зафиксировать?
Надеюсь на вашу адекватность в этих серьезных вопросах и на ваше понимание ситуации в целом
 

GameGuardTop

Новичок
Игрок
Регистрация
6 Янв 2020
Сообщения
37
Симпатии
0
Баллы
6
#2
1. Почему игрокам не предоставлен свод правил для модераторов? Мы не можем здраво расценивать их поведение относительно нормативов.
2. Считаете ли вы нормой поведение модератора, который все свое дежурство летает по мирам, убивая игроков, при этом никоим образом не отвечая на их вопросы касательно геймплея и в принципе не помогая им.
3. Считаете ли вы нормой поведение модератора, если он выборочно телепортируется к игрокам из личных побуждений под личиной проверки, возможно таким образом проверяя их наличие в безопасной зоне, потому как своею деятельностью игроки не вызывали каких-либо подозрений в роли нарушения игровой механики, не превышение ли это полномочий?
4. Каким образом вы полагаете, чтобы игроки могли предоставлять вам доказательства вины персонала, если его противоправные действия почти невозможно вовремя отследить и зафиксировать?
Надеюсь на вашу адекватность в этих серьезных вопросах и на ваше понимание ситуации в целом
По поводу 3 полностью согласен модератор магика 2 тепнулся ко мне с предлогом на проверку рг 5 раз за неделю
 

Whittaker

Гл. Модератор SkyLand
Команда форума
Гл.Модератор
Регистрация
27 Окт 2018
Сообщения
1,093
Симпатии
162
Баллы
70
#3
1. Почему игрокам не предоставлен свод правил для модераторов? Мы не можем здраво расценивать их поведение относительно нормативов.
2. Считаете ли вы нормой поведение модератора, который все свое дежурство летает по мирам, убивая игроков, при этом никоим образом не отвечая на их вопросы касательно геймплея и в принципе не помогая им.
3. Считаете ли вы нормой поведение модератора, если он выборочно телепортируется к игрокам из личных побуждений под личиной проверки, возможно таким образом проверяя их наличие в безопасной зоне, потому как своею деятельностью игроки не вызывали каких-либо подозрений в роли нарушения игровой механики, не превышение ли это полномочий?
4. Каким образом вы полагаете, чтобы игроки могли предоставлять вам доказательства вины персонала, если его противоправные действия почти невозможно вовремя отследить и зафиксировать?
Надеюсь на вашу адекватность в этих серьезных вопросах и на ваше понимание ситуации в целом
1. Правила для модерации никогда и нигде не будут выставлены, так как это скрытая информация и игроки не обязаны знать и читать их. Где вообще было видано, что скрытую информацию выставят на обозрение?
2. Если вам не нравятся действия модератора касательно других игроков (и не только) - подайте жалобу. Я лично не считаю это нормой, так как МОДЕРАТОР как минимум обязан следить за чатом и помогать игрокам.
3. Ответ в пункте два, лично я также не считаю это нормальным.
4. Зафиксировать нарушение можно любое. Кнопку F2 нажать - 0.3 секунды дела, а также можно включить любую программу, которая будет записывать ваш экран во время игры. Всегда можно найти способы решить ту или иную проблему.
 

GameGuardTop

Новичок
Игрок
Регистрация
6 Янв 2020
Сообщения
37
Симпатии
0
Баллы
6
#4
1. Правила для модерации никогда и нигде не будут выставлены, так как это скрытая информация и игроки не обязаны знать и читать их. Где вообще было видано, что скрытую информацию выставят на обозрение?
2. Если вам не нравятся действия модератора касательно других игроков (и не только) - подайте жалобу. Я лично не считаю это нормой, так как МОДЕРАТОР как минимум обязан следить за чатом и помогать игрокам.
3. Ответ в пункте два, лично я также не считаю это нормальным.
4. Зафиксировать нарушение можно любое. Кнопку F2 нажать - 0.3 секунды дела, а также можно включить любую программу, которая будет записывать ваш экран во время игры. Всегда можно найти способы решить ту или иную проблему.
А почему вы боитесь показать правила для модераторов?
 

Whittaker

Гл. Модератор SkyLand
Команда форума
Гл.Модератор
Регистрация
27 Окт 2018
Сообщения
1,093
Симпатии
162
Баллы
70
#5
А почему вы боитесь показать правила для модераторов?
Мы не боимся. Это вам не нужно, потому что правила модераторов обязаны знать модераторы, а не обычные игроки которым так и хочется увидеть их. Нигде нет правил для модерации, которые выставлены на обозрение обычным игрокам. Правила модерации (на викторикрафт) являются скрытой информацией и они не должна быть распространены другим людям, которым она абсолютно не требуется.
Хотите знать наши правила - станьте стажёром и читайте их в свое удовольствие.
 

GameGuardTop

Новичок
Игрок
Регистрация
6 Янв 2020
Сообщения
37
Симпатии
0
Баллы
6
#6
Мы не боимся. Это вам не нужно, потому что правила модераторов обязаны знать модераторы, а не обычные игроки которым так и хочется увидеть их. Нигде нет правил для модерации, которые выставлены на обозрение обычным игрокам. Правила модерации (на викторикрафт) являются скрытой информацией и они не должна быть распространены другим людям, которым она абсолютно не требуется.
Хотите знать наши правила - станьте стажёром и читайте их в свое удовольствие.
Так господи если вы покажите правила для модератор то мы будем знать что вы обязаны делать и вас тогда гнабить не будут
 

Avokado

Игрок
Игрок
Регистрация
14 Окт 2019
Сообщения
626
Симпатии
210
Баллы
50
#7
1. Почему игрокам не предоставлен свод правил для модераторов? Мы не можем здраво расценивать их поведение относительно нормативов.
2. Считаете ли вы нормой поведение модератора, который все свое дежурство летает по мирам, убивая игроков, при этом никоим образом не отвечая на их вопросы касательно геймплея и в принципе не помогая им.
3. Считаете ли вы нормой поведение модератора, если он выборочно телепортируется к игрокам из личных побуждений под личиной проверки, возможно таким образом проверяя их наличие в безопасной зоне, потому как своею деятельностью игроки не вызывали каких-либо подозрений в роли нарушения игровой механики, не превышение ли это полномочий?
4. Каким образом вы полагаете, чтобы игроки могли предоставлять вам доказательства вины персонала, если его противоправные действия почти невозможно вовремя отследить и зафиксировать?
Надеюсь на вашу адекватность в этих серьезных вопросах и на ваше понимание ситуации в целом
1,Потому что это конфиденциальная информация только для состава. Вы не обязаны расценивать поведение модерации на это есть выше стоящий модератор гм или же комьюнити менеджеры, которые не только отвечают за набор, но и за то чтобы игрокам вовремя была предоставлена помощь в самых критических ситуациях в тех поддержке.
2,Модератор в первую очередь такой же игрок и всегда имеет право играть как игрок. В наши обязанности входит лишь трех часовая активная помощь, далее модератор может попросту уйти в ванишь и играть сколько ему влезет, младшим и стажерам запрещено игнорирование чата и призыва о помощи, в случае такого игнора вы можете подать жалобу с доказательством того, что модератор будучи в сети никак не ответил на ваш вопрос, учитывайте когда подаете жалобу что модератор мог просто отойти на несколько минут.
3.Модератор проводит осмотр территории на предмет выявления нарушений, лучше всего это делать в ванише чтобы не доставлять игроку дискомфорта, стажерам и младшим такое делать запрещено.
4,Ну тут уж чисто от вас зависит как предоставить доказательства, скрины, видео, фото экрана читабельные принимаются и рассматриваются вышестоящими.
Я более чем адекватно ответила на все ваши вопросы. Прежде чем требовать чего-то от нас подумайте, а может человек устал от вас и хочет просто поиграть. Мы не обязаны сидеть 24/7 на сервере и по требованиям мы тоже не заходим, у каждого есть личная жизнь, работа и семьи.
 

GameGuardTop

Новичок
Игрок
Регистрация
6 Янв 2020
Сообщения
37
Симпатии
0
Баллы
6
#8
1,Потому что это конфиденциальная информация только для состава. Вы не обязаны расценивать поведение модерации на это есть выше стоящий модератор гм или же комьюнити менеджеры, которые не только отвечают за набор, но и за то чтобы игрокам вовремя была предоставлена помощь в самых критических ситуациях в тех поддержке.
2,Модератор в первую очередь такой же игрок и всегда имеет право играть как игрок. В наши обязанности входит лишь трех часовая активная помощь, далее модератор может попросту уйти в ванишь и играть сколько ему влезет, младшим и стажерам запрещено игнорирование чата и призыва о помощи, в случае такого игнора вы можете подать жалобу с доказательством того, что модератор будучи в сети никак не ответил на ваш вопрос, учитывайте когда подаете жалобу что модератор мог просто отойти на несколько минут.
3.Модератор проводит осмотр территории на предмет выявления нарушений, лучше всего это делать в ванише чтобы не доставлять игроку дискомфорта, стажерам и младшим такое делать запрещено.
4,Ну тут уж чисто от вас зависит как предоставить доказательства, скрины, видео, фото экрана читабельные принимаются и рассматриваются вышестоящими.
Я более чем адекватно ответила на все ваши вопросы. Прежде чем требовать чего-то от нас подумайте, а может человек устал от вас и хочет просто поиграть. Мы не обязаны сидеть 24/7 на сервере и по требованиям мы тоже не заходим, у каждого есть личная жизнь, работа и семьи.
Стоп младшим модераторам запрещено делать проверку рг???
 
OP
OP
Mephistophel__

Mephistophel__

Новичок
Игрок
Регистрация
12 Июн 2020
Сообщения
18
Симпатии
7
Баллы
3
#9
1,Потому что это конфиденциальная информация только для состава. Вы не обязаны расценивать поведение модерации на это есть выше стоящий модератор гм или же комьюнити менеджеры, которые не только отвечают за набор, но и за то чтобы игрокам вовремя была предоставлена помощь в самых критических ситуациях в тех поддержке.
2,Модератор в первую очередь такой же игрок и всегда имеет право играть как игрок. В наши обязанности входит лишь трех часовая активная помощь, далее модератор может попросту уйти в ванишь и играть сколько ему влезет, младшим и стажерам запрещено игнорирование чата и призыва о помощи, в случае такого игнора вы можете подать жалобу с доказательством того, что модератор будучи в сети никак не ответил на ваш вопрос, учитывайте когда подаете жалобу что модератор мог просто отойти на несколько минут.
3.Модератор проводит осмотр территории на предмет выявления нарушений, лучше всего это делать в ванише чтобы не доставлять игроку дискомфорта, стажерам и младшим такое делать запрещено.
4,Ну тут уж чисто от вас зависит как предоставить доказательства, скрины, видео, фото экрана читабельные принимаются и рассматриваются вышестоящими.
Я более чем адекватно ответила на все ваши вопросы. Прежде чем требовать чего-то от нас подумайте, а может человек устал от вас и хочет просто поиграть. Мы не обязаны сидеть 24/7 на сервере и по требованиям мы тоже не заходим, у каждого есть личная жизнь, работа и семьи.
Вы, конечно, очень подробно и адекватно расписали ответы на мои вопросы, однако как и в других темах, так и здесь, вы очень утрируете свое положение. 24/7 и 3 часа - 2 очень разные вещи, вы себя очень жалеете, и это объективно относительно множества проектов, включая крупные и авторитетные. Впрочем, это не так важно, как само качество модерации.
Я сам не единожды был хелпером/модером/даже админом, и за мой довольно обширный опыт я понял одно - игроки должны видеть правила для персонала, т.к. персонал, особенно на правах простого игрока, имеет свойство "зажираться" и превышать свои полномочия. В противном случае, жалобы на модератора низшего чина могут быть отклонены модератором более высокого класса, а ты так и не узнаешь - норма это, или халатность по дружбе. А такое тоже нередкое действие.
Потому я повторюсь - хотите иметь адекватную модерацию низших чинов - установите общеизвестный перечень правил модераторам, или же и дальше продолжайте себя жалеть.
Как ваш бывший коллега - я разочарован. Однако благодарю и за тот ответ, что получил - от него можно работать.
С уважением, Мефистофель.
 

MarbleFloors

Новичок
Игрок
Регистрация
10 Окт 2019
Сообщения
8
Симпатии
1
Баллы
3
#10
Вы, конечно, очень подробно и адекватно расписали ответы на мои вопросы, однако как и в других темах, так и здесь, вы очень утрируете свое положение. 24/7 и 3 часа - 2 очень разные вещи, вы себя очень жалеете, и это объективно относительно множества проектов, включая крупные и авторитетные. Впрочем, это не так важно, как само качество модерации.
Я сам не единожды был хелпером/модером/даже админом, и за мой довольно обширный опыт я понял одно - игроки должны видеть правила для персонала, т.к. персонал, особенно на правах простого игрока, имеет свойство "зажираться" и превышать свои полномочия. В противном случае, жалобы на модератора низшего чина могут быть отклонены модератором более высокого класса, а ты так и не узнаешь - норма это, или халатность по дружбе. А такое тоже нередкое действие.
Потому я повторюсь - хотите иметь адекватную модерацию низших чинов - установите общеизвестный перечень правил модераторам, или же и дальше продолжайте себя жалеть.
Как ваш бывший коллега - я разочарован. Однако благодарю и за тот ответ, что получил - от него можно работать.
С уважением, Мефистофель.
Как по мне, на счёт правил можно провести аналогию, игрок-модератор = крестьянин-граф. У каждого свои правила, но вот только графы могут наказывать крестьян за нарушения правил, а крестьяне даже не могут указать пальцем на какое-либо нарушение. Надеюсь более-менее понятный пример.
 
OP
OP
Mephistophel__

Mephistophel__

Новичок
Игрок
Регистрация
12 Июн 2020
Сообщения
18
Симпатии
7
Баллы
3
#11
Как по мне, на счёт правил можно провести аналогию, игрок-модератор = крестьянин-граф. У каждого свои правила, но вот только графы могут наказывать крестьян за нарушения правил, а крестьяне даже не могут указать пальцем на какое-либо нарушение. Надеюсь более-менее понятный пример.
Весьма красноречивая и в то же время объективная аналогия, мое уважение)
 

Whittaker

Гл. Модератор SkyLand
Команда форума
Гл.Модератор
Регистрация
27 Окт 2018
Сообщения
1,093
Симпатии
162
Баллы
70
#12
Ошибаетесь. Пример не верный. Игроки могут указать на нарушения модерации. У нас правила схожие на ваши и логически обоснованы. Вы можете просто подумать, какие правила может написать человек для модерации и составить свой перечень правил для модераторов. Потом наблюдать за поведением какого-либо модератора и вычёркивать из списка пункты, которые по вашему мнению лишние. Если уж так хотите узнать наши правила - делайте так, что-то похожее и получите.
 
OP
OP
Mephistophel__

Mephistophel__

Новичок
Игрок
Регистрация
12 Июн 2020
Сообщения
18
Симпатии
7
Баллы
3
#13
Ошибаетесь. Пример не верный. Игроки могут указать на нарушения модерации. У нас правила схожие на ваши и логически обоснованы. Вы можете просто подумать, какие правила может написать человек для модерации и составить свой перечень правил для модераторов. Потом наблюдать за поведением какого-либо модератора и вычёркивать из списка пункты, которые по вашему мнению лишние. Если уж так хотите узнать наши правила - делайте так, что-то похожее и получите.
Исходя из вышеупомянутого, я проведу еще более точную аналогию. Российский гражданин и чиновник)
 

Xxanter

Старожил
Игрок
Регистрация
17 Янв 2019
Сообщения
381
Симпатии
170
Баллы
50
#14
Вы, конечно, очень подробно и адекватно расписали ответы на мои вопросы, однако как и в других темах, так и здесь, вы очень утрируете свое положение. 24/7 и 3 часа - 2 очень разные вещи, вы себя очень жалеете, и это объективно относительно множества проектов, включая крупные и авторитетные. Впрочем, это не так важно, как само качество модерации.
Я сам не единожды был хелпером/модером/даже админом, и за мой довольно обширный опыт я понял одно - игроки должны видеть правила для персонала, т.к. персонал, особенно на правах простого игрока, имеет свойство "зажираться" и превышать свои полномочия. В противном случае, жалобы на модератора низшего чина могут быть отклонены модератором более высокого класса, а ты так и не узнаешь - норма это, или халатность по дружбе. А такое тоже нередкое действие.
Потому я повторюсь - хотите иметь адекватную модерацию низших чинов - установите общеизвестный перечень правил модераторам, или же и дальше продолжайте себя жалеть.
Как ваш бывший коллега - я разочарован. Однако благодарю и за тот ответ, что получил - от него можно работать.
С уважением, Мефистофель.
Здравствуйте, вижу, что вы достаточно умный и грамотный человек, но поверьте, мы ГМЫ НЕ ПРИКРЫВАЕМ мл состав, за это нам может прилететь. Правила для всей модерации есть, но они сокрыты от глаз игроков, следить за модераторами это дело Ст и Гм модеров. Поверьте за нарушение пунктов установленных для модерации получают выговоры. Надеюсь вы услышите меня.
 

Mirabel

Тех.Поддержка/Комьюнити-менеджер
Команда форума
Комьюнити-менеджер
Регистрация
19 Фев 2018
Сообщения
4,934
Симпатии
825
Баллы
185
#15
Доброго времени
Данная тема более неактуальна
Закрыто.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху